1. ​Los pasajes los puede comprar cada uno por su cuenta o solicitarnos que los compremos nosotros. ​​​

2. A TIERRA SANTA ha reservado un determinado número de pasajes aéreos en Air France -en clase económica- con el fin de asegurar un viaje corto y con horas convenientes de salida y de llegada.

3. A TIERRA SANTA ofrece el servicio de pasajes, pero quienes prefieran adquirir los pasajes por otra vía pueden hacerlo sin inconveniente, con tal de llegar a destino el mismo día que los demás peregrinos.

4. Una ventaja del servicio que ofrecemos para la compra de pasajes es que tenemos un precio congelado (en dólares) y un amplio plazo para pagarlos. Una vez solicitado el servicio de compra, que no tiene costo, se enviará la información correspondiente indicando los plazos de pago.

5. Los pasajes de grupo no pueden aprovechar los beneficios de millas o puntos. Si quieres utilizar millas o puntos debes comprar los pasajes directamente en la compañía correspondiente.

6. Los pasajes en grupo exigen que todos los miembros del grupo hagan un tramo de la ida juntos: París - Tel Aviv, por ejemplo. Cumpliendo el requisito indicado, es posible hacer cambios al itinerario de ida o de regreso. Los cambios de itinerario, sin embargo, deben hacerse ANTES DE LA EMISIÓN DE LOS PASAJES. Después de la emisión, no se permite hacer cambios. Los pasajes se emiten 15 días antes de la partida.

7. Para los que viajamos en grupo el equipaje permitido es 1 pieza de 23 kilos en bodega y un equipaje de mano de 8 kilos.

8. Los pasajes tienen plazos de pago que hay que respetar, pues en caso contrario la aerolínea cobra multas.

9. En cuanto al reembolso  del valor de los pasajes, en caso de devolución, hay que seguir la política de la compañía aérea al respecto.

10. Una vez que los pasajes son emitidos, 15 días antes del viaje, no son reembolsables.

11. Para reservar los pasajes requerimos contar con los nombres completos de cada pasajero, tal como aparecen en el pasaporte.

12. Para una mayor tranquilidad en su viaje, recomendamos contratar un Seguro de viaje que cubra necesidades médicas y el pago de un boleto en caso de enfermedad u otro acontecimiento, debido a que Air France no permite ningún tipo de cambio una vez iniciado el viaje.

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